1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und vitaminspray.at beim Onlineversand gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2 Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen/e-commerce/Endverbraucher/(A);
2. gesetzliche Regelung.
2. Kunden
vitaminspray.at schließt Verträge mit Kunden ab, die unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben und jeweils ihren Wohnsitz in Österreich oder Deutschland (nachfolgend "Kunden" genannt) haben. Weiters werden Verträge und Warengeschäfte mit juristischen Personen mit Firmensitz im Marktgebiet Österreich und Deutschland (nachfolgend ebenso "Kunden" genannt) abgeschlossen. Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von vitaminspray.at angenommen wurde, ist vitaminspray.at binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.
3. Preise
3.1. Alle Preisangaben auf unserer Homepage verstehen sich, falls nicht anders angegeben inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (Business to Consumer). Im Geschäftsverkehr mit Großabnehmern (Business to Business) verstehen sich die Preisangaben exclusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Sollte sich der Mehrwertsteuersatz ändern, erfolgt auch eine entsprechende Preisänderung.
3.2 Sämtliche Preisangaben verstehen sich exclusive Verpackungs- und Versandkosten.
3.3 Aus systemtechnischen Gründen ist es möglich, dass die im Produktkatalog angezeigten Preise von jenen Preisen, die im Warenkorb angezeigt werden, abweichen. Den verbindlichen Preis zeigt der Warenkorb. Sollte sich wider Erwarten im Warenkorb ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei den Preisangaben ergeben, behalten wir uns ein Recht zur Korrektur vor.
3.4 Sollte sich bei vitaminspray.at ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behalten wir uns das Recht zur Korrektur vor. vitaminspray.at wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren. Dem Kunden und vitaminspray.at steht in diesem Falle das Recht zu, den Auftrag nochmals zu bestätigen bzw. vom Auftrag zurückzutreten.
4. Vertragsabschluss
4.1 Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung oder tatsächliche Lieferung der bestellten Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande.
4.2 Jeder Verbraucher (Consumer) kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert.
4.3 Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an vitaminspray.at zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist, sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt vitaminspray.at die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Versendung sowie deren Nachweis liegt beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt vitaminspray.at umgehend den allfällig bereits entrichteten Kaufpreis zurück.
4.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht für solche besonderen Services von vitaminspray.at in deren Besonderen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht ausgeschlossen wird sowie für folgende Warengruppen und bei folgenden Ereignissen:
- Audio- und Videokassetten, CDs, DVDs, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet oder sie online heruntergeladen wurde(n);
- Zeitungen, Zeitschriften, Bücher und Illustrierte;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
4.5 Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollte vitaminspray.at nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei vitaminspray.at verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann vitaminspray.at vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder eines Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Kundenangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird vitaminspray.at umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch vitaminspray.at oder den Kunden rückerstatten.
5. Lieferung / Versand / Gefahrenübergang
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Kunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Österreich oder Deutschand.
5.2 Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Versand erfolgt als versichertes Paket über den Postversand und zu den Gebühren der Österreichischen Post AG. Beträgt der Bestellwert EURO 100,-- oder mehr, trägt vitaminspray.at die Versandkosten.
5.3 Lieferfristen sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich erklärt.
5.4 Lieferungen außerhalb Österreichs und Deutschlands werden nur auf gesonderte Anfrage durchgeführt.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 vitaminspray.at liefert ausschliesslich zu den folgenden Zahlungsmodalitäten:
EU-Standard-Banktransfer, Scheck oder Vorkasse per Banküberweisung an:
Christine Wipfler
vitaminspray.at
Pirkhof 21
A-8511 St. Stefan ob Stainz
Sparkasse Voitsberg - Köflach, Zweigstelle Krottendorf
BLZ: 20839 Kontonummer: 00501018766
IBAN:AT662083900501018766
BIC:SPVOAT21
Moneybookers:
moneybookers@vitaminspray.at
Paypal:
paypal@vitaminspray.at
Lastschriftverfahren (Nur für bestehende Kunden in Österreich) Kunden, die bereits Bestellungen über unser Shop getätigt haben, haben die Möglichkeit, offene Beträge über das Lastschriftverfahren zu begleichen. Hierfür müssen die Bankdaten des Kunden (Kontoinhaber, Institut, Bankleitzahl, Kontonummer) über das Eingabemodul des Shopsystems bekanntgegeben werden. Weiters besteht die Möglichkeit, die Berechtigung zum Lastschriftverfahren mit einem bereitgestellten Faxformular zu übermitteln.
Nachnahme (Nur für bestehende Kunden in Österreich)
Wenn Sie die Lieferung gegen Nachnahme wünschen, bezahlen Sie bei der übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag bar an die Post. Die Post hebt zusätzlich zum Nachnahmebetrag eine Nachnahmegebühr in der Höhe des aktuell gültigen Post-Tarifes (derzeit EURO 3,50).
Zahlungen des Kunden, gelten erst mit dem Zeitpunkt des Eingangens als geleistet.
6.2 Bei Zahlungsverzug eines Kunden hat dieser den Ersatz der zweckmäßigen jeweils gültigen Sätze für Mahn- und Inkassospesen zu tragen. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass im Falle des Zahlungsverzuges von unserem Unternehmen der Name (einschließlich früherer Namen), das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf, der offene Saldo sowie die Mahndaten an die Warenkreditevidenz und an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.
6.3 Es gelten 12 % p. a. Verzugszinsen ab Fälligkeit als vereinbart. Die Bearbeitungsgebühr für jede Mahnung beträgt Euro 5,00.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 vitaminspray.at behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit vitaminspray.at im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die ausgetauschte Ware in das unbeschränkte Eigentum von vitaminspray.at übergeht.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde vitaminspray.at mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von der vitaminspray.at übersenden. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und vitaminspray.at ist berechtigt, das Produkt nach eigener Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
8.2 vitaminspray.at haftet - In voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten - Dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten - Außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für ein grobes Verschulden einfacher Erfüllungshilfen, es sei denn, die vitaminspray.at kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen - Der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
8.3 Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann vitaminspray.at auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. vitaminspray.at haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei vitaminspray.at eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden.
9. Datenschutzbestimmungen
9.1 vitaminspray.at respektiert und schützt die Privatsphäre aller, die Websites von vitaminspray.at benutzen. Wie in diesen Datenschutzbestimmungen ("Datenschutzbestimmungen") erklärt wird, werden individuell identifizierbare Informationen über Sie nicht an Dritte weitergegeben, ohne dass nicht vorher die Erlaubnis von Ihnen eingeholt wurde.
9.2 vitaminspray.at gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden. Der Kunde gestattet vitaminspray.at ihm Informationsmaterial zu Werbezwecken schriftlich in Form eines News-Letters zu übermitteln. Soweit der Kunde die Zusendung von oben angeführten Informationsmaterial nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch eine kurze formlose Mitteilung an vitaminspray.at zu widersprechen.
9.3 vitaminspray.at speichert keine einzige Information über Sie (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse usw.) außer, wenn Sie uns ausdrücklich und wissentlich solche Informationen zur Verfügung gestellt haben.
9.4 vitaminspray.at kann sich Informationen über Sie mit Werbekunden, Geschäftspartnern, Sponsoren und anderen Dritten teilen. Trotzdem geben wir nur allgemeine Informationen über unsere Nutzer weiter und teilen keine persönlich identifizierbaren Informationen irgendeinem Dritten mit, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt zu haben. Bedenken Sie jedoch, dass wir spezifische persönliche Informationen über Sie innerhalb eines zulässigen juristischen Verfahrens herausgeben, wie eines Durchsuchungsbefehls, eine Vorladung, eine gesetzliche Vorschrift oder eine Gerichtsanordnung.
9.5 Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung an vitaminspray.at unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, bzw. Waren als geliefert, wenn sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der jeweils gültige Unternehmenssitz von vitaminspray.at
10.2 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen vitaminspray.at und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedinungen im übrigen nicht.
